DATOS DEL CLIENTE:
Cliente:
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Tel/Fax:	Movil:	e-mail:
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Dirección entrega:
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Nºde factura:	Fecha:
Descripción del problema:

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Instrucciones:

• Rellenar TODOS los campos, excepto el Nºde RMA que lo asignara eSOFT.
• Enviar los artículos poniendo en la caja por fuera junto la dirección de entrega el nº de RMA asignado.
• Leer las condiciones de envio de productos en garantía antes de enviar cualquier artículo.
• Adjuntar una copia de la factura/ticket, junto al material para el SAT de eSOFT.
• Adjuntar una copia del formulario con el nº de RMA asignado, junto al material para el SAT de eSOFT.
• El cliente que solicita un nº de RMA tiene que ser el titular de la factura de compra original.
• En la recepción de eSOFT no se aceptarán envios sin nº de RMA.